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Return Policy

F & F Luxury退換貨政策

F & F Luxury 
只負責採購事宜,所有貨品離開本店後將不提供退換服務。如有需要,客人亦可於購買貨品後前往任何一間愛馬仕專門店作保養,只需攜帶產品即可。

以下情況客人可獲退款(只適用於到店領取貨品之客人)
1. 客人訂單上之產品有明顯人為花痕及損壞(不包括每位愛馬仕工匠手工差異及每塊真皮的差異,包括紋理硬度、色澤、走線及厚度等差異以及因運送過程愛馬仕盒之損毀)

2.客人預訂之貨品與實物不同(不包括與任何照片上的色差)